商品が何かわかりませんが、もし外箱付の商品だった場合それに伝票を直貼りして送ること自体僕は考えられません。なぜなら外箱も商品の１つとして考えているからです。

もし、そうであれば外箱も商品の１つとしてとらえている購入者側の責任ではなく出品者側の責任です。（出品者様が直貼りをしていなければ失礼いたしました。）

なので、直貼りをしてしまったのであれば、送料あなた様負担で即返品した方がいいと思います。もし直貼りもしていなければ販売元に確認した旨を伝え旧仕様はこの世には存在しないことを言い続ければいいと思います。

ちょっときつい言い方になってしまいましたが、僕は外箱も商品の１つとして捉えているため、直貼りは言語道断という考えです。せっかく購入してくれたのであれば、売れたやったー！なんていう喜びは、その時点でまだ1mmも必要ありません。購入者側の目線に立ち受け取ったらどう思うのかを考えながら丁寧に梱包し、受け取った時の評価で「こんなに丁寧に梱包してくれたのは初めてです！とても感動しました。素晴らしい出品者です。」という評価が来るようにするのが出品者側の責任です。

ご参考にしてみてください。

面白い出品者ですね。主観で言われてもね。販売する責任が全くないですね。
物を売る以上、出品者の主観なんかは１ｍｍも必要ありませんからね。

受け取った相手の気持ちを考えて、説明文や梱包などをしないといけないものを話にならんですね。

こういった主観とか言っている〇ホな方は容赦しませんよ。

僕でしたら「出品者様の主観なんかはいりません。受け取った側がどう思うかです。説明も無し記載も虚偽。当然そちらが虚偽の内容で出品したからですよね。これで泣き寝入りをするとでも思っているのでしょうか？もう一度いいます。販売するにあたって出品者様の主観は1ｍｍも納得いく説明ではありません。こちらの要求は虚偽による返品です。住所を教えてください。」

こんな感じで、文章を変えながら毎日2回くらい送ってやりますよ。

対応に質問です。
10日ほど粘った後、消費者センターや警察にと伝えても相手が応じない場合はどうなるのでしょうか。また、返品先を伝えてもらえたとして向こうがキャンセル処理してくれない場合は商品が手元になくお金も返ってこないということにはならないでしょうか。

こちらとしては1番の願いは返品を受け入れお金が返ってくることですが、相手も悪びれる様子も動揺してる様子もないためトラブル慣れしているように感じます…。
このような出品者で新たな被害者が出ないためにもやれるとこまでやりたいと思ってます。

無責任な出品者ですね。コピー可能と言ってますが基本的にコピーは違法です。私的でも違法になったかと思います。（間違っていたらすみません。）

こういった出品者がいると本当に疲れますよね。

僕でしたら、「コピー可能商品だからとおっしゃっていますが、何を言っているのでしょうか？再生できないのにコピーなんかできるわけがないですよね。それからコピーと正規品は違いますから、何を言われているのでしょうか。販売しておいて再生できなければコピーが可能という言い訳をせず、再生できないものは不良品です。販売者としての責任の１つも無いのでしょうか。そもそもコピーできる商品って今はコピーガードが付いているのでコピーできませんよね。では、これは全部コピーガードがない海賊版なんですね。わかりました事務局に海賊版であると通報と警察に海賊版を販売している旨の通報をさせていただきます。元は、再生不良の商品を虚偽の説明文を書き、だまして売った事実だけが残っているんです。それなのに挙句の果てにコピーをしろ！と意味わかりませんので、早く返品先の住所を教えてください。」

こんな感じで、文書を毎回少しずつ変えながら伝える内容は一緒で毎日1回は必ず送ります。それをとりあえず10日くらい続けて、事務局に簡単にコピーができる海賊版を売りつけられました。出品者様は全然キャンセルしてくれませんどうしたらよいでしょうか。と相談する感じを取りますかね。

ご参考に。

英語教材のBlu-ray12巻セットを購入しました。商品説明文にはディスクに小傷はあるもののすべて再生確認できている旨書かれておりました。
1日目
到着確認後、全て再生したところ1巻のみ再生不良でディスクメニューにたどり着けません。その旨を出品者に伝えたところドライブの問題だと言われました。
2日目
知人のレコーダーで再生したところ同じ現象が起こ、再度連絡しましたが全て再生確認した上で出品した、コピー可能商品のため返品には応じないと連絡されました。（説明文にはノークレームノーリターンなどの文言はありません）この時点でラクマのメールに現状を問い合わせてます。
3日目（本日）
出品者はPanasonicのレコーダーを使用しているとのことで家電量販店のレコーダーで再生を試みましたが同様に再生できませんでした。家電量販店の店員さんがいうには別のレコーダーで試してもだめならディスクの問題であると言われました。
明らかな再生不良商品ですので、こちらは返品返金を希望してますが泣き寝入りするしかないのかと諦めているところこのブログを拝見しコメントした次第です。。
まず、コピー可能商品だからと言われますが、こちらとしてはそのつもりも環境もないのに疑われたまま引き下がるのは嫌なので、泣き寝入りするにしてもせめて戦ってから取引を終えたいと思ってますが、事務局からは連絡がまだありません。（昨日21時に問い合わせしました）
疲れてしまい、このまま取引を終了させたいですが、引き続き出品者にコメントを送り続けてみようかと思います。お返事お待ちしております。
（コメントが反映されず重複しましたらすみません）

なるほど、一つわからないのが・・・。

「私として査定された店舗や、自身が購入したブランドの店舗に行ってくださいと促してますが偽物ではないですか？と聞かれ、その後返事がなく」とありますが、偽物ではないですか？と聞かれたあと何かアクションをしたのでしょうか。偽物ではありません！と伝えたあと連絡が無くなったということですかね。

とりあえず僕でしたら、即返品を促しますかね。なんのバックかわかりませんが、シリアル等あれば照合はできます。返品を促す際は「こちらに届いた際は、証拠を残すために動画にて撮影し開封させていただきます。出品したものと違うものが送られてきた場合それなりの措置を取らせていただきますのでよろしくお願いいたします。偽物ではありませんが、偽物とおっしゃるのであれば返品をお願いいたします。」

このような感じで即返品させます。ご参考に。