Amazonで同一コンディションのセット本を出品する時はどうする?

Amazonで同一コンディションのセット本を出品する時はどうする?

どうも、近藤です。

突然ですが、同じセット本をAmazonに出品する場合どうされていますか?

「売れるまで待つ」「同じSKUで数量だけ変えて出品する」などという答えが返ってくるかと思います。ですが、売れるまで待っていたら機会損失にもなりますし、同じSKUで数量だけ変えて出品したら説明文がおかしくならないでしょうか。

 

実際ネット上では、「同一コンディションで出品する場合は別のSKUを取得すると規約違反だ!」とか「数量だけ変えて商品説明は両方対応できるように書く」という記事が多数あります。

でも、これっておかしくありませんか?

なぜなら、中古商品で同じコンディションになってしまうのは分かります。ですが、同じ説明文になるのは不自然と僕は思ってしまうんです。(顧客視点から言うと、不信感しか残りません。)

 

話が長くなってしまいそうなので一旦戻しまして・・

今回は「Amazonで同一コンディションのセット本を出品する時はどうする?」と題して、実際テクニカルサポートへ連絡した結果も踏まえて解説していこうと思います。

Amazonテクニカルサポートへの連絡した結果!

はい、結論からお伝えします!

僕が扱っているセット本に関しては、同一のコンディションで別のSKUを取得して出品しても規約違反にはなりません。

恐らくネット上で書かれている記事というのは、その人が扱っている商品に対しての質問になってしまっているため、規約違反だ!なんて記事が多数存在するのかと思います。

 

では、僕が実際どのような内容でテクニカルサポートへ質問をしたのか?内容と共に解説していこうと思います。

テクニカルサポートへの相談内容

同一コンディションでの出品について

同一コンディションの中古本が2点ございまして、その商品を出品する場合に疑問に思うことが2つ程ございます。

1:同じコンディションで別のSKUを取得した場合、規約違反になるのでしょうか?

2:中古本の場合、同一のコンディションであってもヤケ具合・ページの折れ具合・写真などが変わり、出品時の商品説明欄の書き方に違いが生じます。この場合は、SKUを別で取得し出品してもよろしいのでしょうか?

お手数ですがお返事お待ちしております。

まずは、こんな内容で質問してみた結果。以下がAmazonサポートからの回答です。

(冒頭文と質問の内容は省略しております。)

【1に対しての回答】

A.
同じコンディションで別SKUを取得すること自体は規約に違反しませんのでご安心くださいませ。規約違反となる内容といたしましては、新品コンディションで複数のSKUを取得し、同時に販売することが規約違反となります。

また基本的に中古コンディションの場合は、複数SKUを取得し、同一コンディション(非常に良い等)で複数のSKUを同時に販売されましても規約違反には該当いたしませんが、メディア商品(本・ミュージック・ビデオ・DVD)に関しましては、同一コンディションかつ複数SKUでの販売を禁止とさせていただいております。

【2に対しての回答】

A.
出品者様の仰せの通り、同じコンディションでも商品の痛み具合が違っている場合は基本的に同一コンディション(中古に限る)かつ複数SKUでの販売が可能となっておりますが、1.でもご案内をさせていただきましたとおり、メディア商品は複数の出品を禁止させていただいておりますので、中古本に関しましては、1つのコンディションに対し、1つのSKUのみの出品をしていただきますようお願い申し上げます。
※複数のSKUを取得すること自体は問題ございません。

(引用:Amazonメール)

ちょっと・・・どっちなんだ!と思ってしまう回答になってしまいましたので、再度テクニカルサポートへ質問を投げかけてみました。

テクニカルサポートへの相談2回目

先程、CASE 1111111のご回答を頂きましてありがとうございます。

この回答に関して、わからないことがございましたので再度ご質問させていただきます。

新品のコンディションで複数のSKUを取得し同時に販売しては規約違反に該当するということは分かりましたが、もう一つの質問に対しての回答で、『中古セット本の場合は、同じコンディションでも商品の痛み具合が違っている場合は基本的に同一コンディション(中古に限る)かつ複数SKUでの販売が可能となっておりますが、メディア商品は複数の出品を禁止させていただいておりますので、中古本に関しましては、1つのコンディションに対し、1つのSKUのみの出品をしていただきますようお願い申し上げます。』

との回答がありましたが、私の認識では中古セット本で、同一コンディションで複数のSKUで出品が可能で、1冊単位の中古本に関しては1つのコンディションに対して1つのSKUのみで出品するという認識でよろしかったのでしょうか?

それから、もう一つ私の認識の確認なのですが、

中古セット本で、ヤケ具合や傷み具合が違う複数の商品は説明文などが違うため同一コンディションで複数のSKUで出品することが可能で、ヤケ具合や傷み具合が全く同じセット本の場合は、同一SKUで数量だけ変更して出品するという認識でよかったのでしょうか?

現在出品を考えている商品は、中古のセット本になります。私の認識のずれがご迷惑になってしまいますので、ご回答の程よろしくお願い致します。

今回は、僕が思っている認識が間違っているかどうかの確認の為に、上記のような内容で質問を投げかけてみました。これで僕が思っている回答が頂けると思います。

その回答が以下になります。

(冒頭と質問内容は省略します。)

【1つ目の回答】

出品者様のご認識の通り、セット品での出品の場合は、同一コンディションにて複数SKUを作成いただけます。また、1冊単位での出品の際には、同一コンディションへは1つのSKUのみ作成が可能でございます。

【2つ目の回答】

こちらにつきましても、出品者様のご認識の通り、コンディションが全く同じセット本の場合には、
同一SKUの在庫数を変更いただけますよう、お願い申し上げます。

しかしながら、痛み具合等が異なり、別のSKU画像の掲載等が必要でございます場合には、別SKUにてご登録いただけますと幸いでございます。

この度は当サイトのご利用にあたり、分かりづらい点があり、誠に申し訳ございません。

(引用:Amazonメール)

はい、求めていた回答が返ってきました。

 

分かりずらいと思った人もいると思いますので、簡単にまとめると。

・中古品の場合は同一コンディションで別のSKUを取得しても違反ではない。ただし、メディア商品(本・ミュージック・ビデオ・DVD)は、別のSKUを取得してはダメ。

・セット本は同一コンディションでも商品に違いがあれば複数のSKUを取得してもOK。ただし、1冊単位の本は別のSKUを取得するのではなく数量を変更して出品しないとダメ。

こんな感じですかね。

さらに、分かりやすくお伝えすると僕が扱っているセット本は規約違反にならない!

これだけ覚えておけばOKです。

 

まぁね。そりゃそうですよね。新品ならまだしもセットの中古品は1点ものが多くヤケ・傷・ページの折れ具合・写真などが違います。それを1つのSKUで複数出品するのは無理がありますからね。

Amazonで同じコンディションのセット本を複数出品する場合の方法は3つ!

ということで、上記で少し触れてしまいましたがセット本を複数出品する場合の方法を簡単に解説していきます。

とは言っても、同じタイトルのセット本を複数仕入れをして出品する場合の方法は3つしかありません。

同一タイトルのセット本の出品方法

1:別のSKUを取得し、商品説明や画像を変えて個別に出品する。

 

2:1つのSKUで商品説明をすべての商品に対応できるような文章にし、画像を掲載せずに数量だけ変更して出品する。

 

3:コンディションのランクを下げて出品する。(例:「良い」⇒「可」)

こんな感じです。

3番目は、今回の記事でもお分かりの通り意味のない方法となってしまっていますが、セット本以外のメディア商品を出品する場合などは覚えておいて損はないでしょう。

まとめ

ネット調べても、「規約違反だ!」なんて言われていたことが実際調べてみると違反ではないと分かりました。

ネットの情報はあくまでも書いている人の自己満足の部分が多いです。うのみにしてしまって機会損失になるのであれば、僕のようにテクニカルサポートへ連絡し徹底的に疑問を解決していく方法が良いと思います。

近藤
今回の記事で、同一コンディションのセット本を出品するにはどうすればよいのか?という疑問が解消できたかと思います。

しかし、規約変更というのは突然やってきます。もしかしたら「複数のSKUで出品したらダメだよ」となる日が来るかもしれませんので、気を付けましょう。

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