どうも、近藤です。
やってしまった！
いや、ブックオフに行ってリサーチをしていたんですが、セットコミックになっている本を間違って購入してしまったんです。（完結だと思っていたのが未完結だったんです。疲れていたのかも・・笑）
はい、そうですよね。
そこで、今回は「ブックオフ店舗で間違えて仕入れてしまった時に返品は可能かどうか？」を解説していこうと思います。
もちろん、返品のやり方や実際のやり取りもまとめていますので、最後までご覧ください。
目次
実際、ブックオフで購入した商品は返品はできるのか？
結論からお伝えすると、ブックオフ店舗で購入した商品は返品可能です！
ただし、条件がいくつかあるようです。
- 購入した商品の中身が違っていた
- 壊れていた
- ページが破れていた
- 思っている以上に書き込みがあった
- 欠品があった
こんな感じです。
要するに、基本は購入した商品に相違があった場合のみという条件付きというわけです。
それが、超低姿勢で事情を説明したら今回は特別に返品を承諾してくれました。（安堵）
ブックオフ店舗でせどりをした商品の返品方法！
では、僕がブックオフ店舗で返品をした時に必要だったものと、簡単な流れを解説していこうと思います。
- 返品する商品
- レシート（カード決済時の控えのレシートも）
- （クレジットカード）
こんな感じです。
僕はクレジットカードで購入したのですが、返品の際にカードを使ってマイナス計上してもらったので必要でした。ですが、カードに返金もしくは現金で返金、どちらか選べますので必ず必要というわけではありません。
では、流れを簡単に解説していきます。
- ブックオフに電話し理由を説明
- 購入した店舗へ行き返品手続き
- 完了
ざっくりこんな感じです。
返品できる日数は3日以内という決まりがあるようなので、できれば当日いった方が良いでしょう。
ブックオフのポイントはどうなったのか？
「ブックオフ店舗で購入した商品の返品はできるということは分かったけど、購入時に付いたポイントはどうなるの？」と思った人もいると思います。
結論からお伝えすると、ポイントの返還はありませんでした。
実際には返還しないといけないのかもしれません。ですが、お店に到着した時まで「ポイントのことも聞こう！」と思っていたのですが忘れてしまったんです。笑
店員さんも何も言っていなかったので、返還しなくても良いのかもしれませんね。
ブックオフで返品した実際のやり取りを公開！
ここからは、ブックオフ店舗で商品を返品するまでの実際のやり取りを公開していこうと思います。
ちなみに、僕が間違った商品がこちら・・・
あっ！えーっと意気揚々と写メを撮ってますが、セット本になっているやつです。タイトルは「つぐもも」です。
ちなみに、BANANA FISHは利益本なので覚えておきましょう。話を元に戻しましてやり取りを解説していきます。
（数秒後）レシートはお持ちでしょうか？
一応、3日以内に来ていただけないと難しくなってしまうのですが・・・
と、電話ではこんな感じで終わったわけです。
店舗に行った後もレジにいたスタッフさん達にも連絡が行き届いていたみたいで、スムーズに返品・返金処理をしていただけました。
まとめ：2度と無いよう気を付けましょう
ブックオフ店舗で購入した商品を返品できるのか？について書いてきました。
今回のいっけんで、時間の無駄と店員さんにご迷惑をお掛けしてしまったという事が申し訳なく思います。（一応、その日と次に日に返品商品以上のお買い物をさせていただきました。笑）
二度と無いように確認して仕入れをしていこうと思います。
最後に、ブックオフで返品が出来るからと言って返品ばかりをするのはやめましょう。ミスなく仕入れをすることで、何度も足を運ばずにすみます。
