どうも、近藤です。
どんな優れたフリマアプリでも使わなければ退会ということも考えられますよね。
メルカリも登録したけど全然使わなければ、退会を考える人もいるでしょう。
という事で、今回は「メルカリの退会方法と注意点」を中心に解説していこうと思います。
はい。もちろん中には「退会したけど、またやってみようかな」と思って始める人も出てくると思います。
という事で・・・。(またまた言ってしまった。笑)
メルカリの再登録するやり方もまとめていますので、最後までご覧になって頂ければと思います。
メルカリを退会する方法
では、サクッと見ていきましょう。
1:アプリを起動させ、画面左上の「三」をタップ。
2:「お問い合わせ」をタップします。
3:「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップ。
4:続いて「アプリの使い方やその他」をタップします。
5:「退会したい」をタップします。
6:「お問い合わせ」をタップすると、退会申請の画面に切り替わります。
7:退会理由と詳しい理由(任意)を入力して同意項目にチェック。最後に「上記に同意して退会する」をタップすれば完了です。
必須の退会理由に関しては以下の項目から選択します。
- 買いたい商品がない
- 出品しても売れない
- 使い方が分からない
- 取引が不安だ
- 他のサービスの方がよい
- その他
こんな感じです。
はい、任意なので退会理由のみでも申請が可能です。
ただし、売上金と所持しているポイントを放棄する条件に同意しないと退会できません。なので、残っていれば振込申請やお買い物ですべて消化してから退会した方が良いですね。
退会申請できないこともある!?
結論からお伝えすると、退会できないことがあります!
はい、一応メルカリでは以下の条件に当てはまると退会できないことになっています。
- 出品中の商品がある
- 取引中の商品がある
- 取引完了もしくは最新取引メッセージから2週間を経過していない売却済み商品がある
- 完了していない振込申請がある
- メルカリ月イチ払いご利用分が未払いである
(引用:メルカリガイド)
ふむふむ。
退会するときは、この5つを確認してから行いましょう。
メルカリで退会する時の注意点
退会する時の注意点は2つ。
- 売上金やポイントが消滅する
- 振込申請をしている時は、口座に入金されたことを確認してから行う
上記でお伝えしたように、退会申請時に売上金や所持しているポイントは消滅する条件に同意しなければ退会ができません。
残っているのであれば、すべて使ってから退会申請を行いましょう。
そして、振込申請中は退会できませんのでメルカリからの入金を確認してから行いましょう。
メルカリで退会した後に再登録するやり方!
先にお伝えしておきますが、退会後は再登録の扱いになります。
つまり、もう一度メルカリを始めたいと思えば過去に使っていたメールアドレスや電話番号を使って再登録するということです。
では、やり方を解説していこうと思います。
- メルカリアプリをインストール
- 起動させ「ログイン」をタップします。
- 「メールアドレスまたは電話番号でログイン」をタップ。
- 過去登録していたメールアドレスとパスワードを入力しログインをタップします。
- すると、「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」と表示されるので「はい」をタップすれば完了です。
こんな感じです。
まとめ
今回の記事をまとめると。
- 退会する時に残っているポイントや売上金は消滅する
- 退会後は新規登録ではなく、再登録扱いになる!
もし、今回退会されたとしても「また始めてみようかな!」と、再開する場合も考えられます。なので、メモ帳などにメルカリで使用していたメアドやパスワードを控えておいた方がよさそうですね。
ですが、知識として知っておいて損はありませんので、今の段階では「こうやって退会するんだ!」という認識程度で大丈夫です。