どうも、近藤です。
ラクマを退会する理由は、いろいろありますよね。
例えば、「最近使わなくなった」とか「メルカリの方が売れるからラクマは使っていない」など、考えるだけでもまだまだあります。
ですが、タイトルにもある通りラクマでは退会後の再登録ができません。
いえいえ、パン君。
再登録ができないというのは、以前使っていた電話番号では再度会員登録ができないということです。
という事で、ラクマで再登録できなくなってしまって困っている方に向けて「以前使用していたラクマアカウントの復元方法」を中心に解説していこうと思います。
では、復活に向けて一気に見ていきましょう！
ラクマの復元は必ずできる？
結論からお伝えすると、すべてのアカウントが復元されるわけではありません。
はい。なぜなら、こちらをご覧ください。
退会時期やご利用状況によっては
以前利用されていたアカウントを再度利用できる状態へ復元できる場合がございます。（引用：ラクマガイド）
ラクマ公式ガイドに掲載されている内容です。もう、お気づきの通り「退会時期やご利用状況によって復元できる場合があります」と書かれています。
要するに、退会前にどれだけ利用していたかによって復元できる確立が上がると考えて良いでしょう。
当然ながら数回程度しか利用せず退会をした人とヘビーユーザーだった人を比べると、ヘビーユーザーの人を復活した方がメリットがあるのはお分かりですね。
しかし、あくまでも判断するのはラクマ側ですから、あまり利用せずに退会してしまった人でも復元申請をしてみてください。
ラクマで復元できるアカウント情報は４つ
はい、退会前の情報すべてが復元できる訳ではありません。
- プロフィール
- 取引の評価
- 購入済の商品・売却済の商品の履歴
- 入出金・申請履歴
こんな感じです。
はい、この記事の最後に復元の注意点をまとめていますが、退会前に残っていたポイントは復元できないのでご注意ください。
ラクマアカウントを復元する方法
１：まず、スマホにアプリをインストールさせましょう。
２：「次へ」⇒「受け取る」⇒「はじめる」と順番にタップしていきます。
３：「登録済みの方はログイン」をタップします。
４：画面スクロールし「退会済アカウントの再開を希望する方はこちら」をタップ。
５：アカウント復元申請画面にて、必要項目をすべて入力し「送信」します。
- ラクマに登録していたメールアドレス（必須）
- 新たに登録したいメールアドレス（任意）
- 名字・名前（必須）
- 電話番号（必須）
- 郵便番号（任意）
- ニックネームや上記以外のメールアドレス、登録が特定できる情報
６：画面上に「アカウントの復元申請を受け付けました」と表示されたら完了です。
はい、あとはラクマ側で処理をしますので、登録されたメールに連絡が来るまでお待ちくださいね。
復元できても売上金・ポイントは戻らないので注意！
まず、復元できない情報をサクッとご紹介します。
- 出品中だった商品
- ラクマポイント
- 売上金
こんな感じです。
まぁ、ラクマポイントや売上金を残したまま退会する人は少ないかもしれませんが、何も確認せずに退会申請をすると復元した時に復活できないため注意が必要です。
まとめ
ラクマアカウントの復活方法を見てきましたが・・総まとめすると。
- 退会時期や利用状況によって復元できない場合がある
- ポイント・売上金・出品されていた商品は復元されない
と、まぁこんな感じです。
個人的な意見を最後にお伝えすると、安易にラクマの退会はすべきではない！
こういうことです。
