どうも、近藤です。
今回は「最近ラクマをやらなくなったから退会したい!」とか「退会する方法を知りたい」という方に向けて「ラクマの退会方法」を解説していこうと思います。
ですが・・・・・。
退会する方々にはいろいろな事情がありますよね。ほとんどが「使わないから」とか「メルカリの方がいい」という理由が多いと思います。
しかし、ラクマの退会は踏みとどまった方がいいかもしれません。
はい、パン君も気になりますよね。
では、踏みとどまった方が良い理由も含めて一気に見ていきましょう。
ラクマを退会する方法
1:「マイページ」から「ヘルプ・その他」を開きます。
2:「お問い合わせ」をタップします。
3:「退会したい」をタップします。
4:続いて「退会ページへ」をタップ。
5:退会申請画面が表示されます。「退会理由」「備考」「注意事項に同意」をし送信をすれば完了です。
退会理由は以下の理由から選択していきます。
- 欲しい商品がない
- 商品が売れない
- 取引をするのが怖い、不安
- 使い方がわからない、難しい
- 手数料が高い
- 使うのが面倒
- 使う前のイメージと違った
- 他のサービスを使っているから
- 過去の商品を消したい
- もう一度登録し直したい
- 使うことができなくなったから
- その他
はい、そうなんです。
しかも、その次に入力する「備考」ですが、実はこれも必須なんです。
普通に「記入してください」と書いてあるだけなので「何を書けばいいの?」と思う人もいると思います。恐らく上記で選択した退会理由の詳しい内容を記入すると良いと思いますよ。
退会申請をしたからといってすぐに処理されるわけではありません。ラクマ運営側で退会手続きが終わるまで1週間かかります。
PC版の退会申請はできるの?
はい、アプリよりは簡単です。
- ログインをしたら「マイページ」をクリック
- 画面左側の「設定」をクリック。
- 「退会申請」をクリックすれば、あとはアプリと同じで退会理由などを入力すれば完了です。
ラクマを退会できないときもある!?
退会したいと思う時は突然やってきますよね。しかし「ラクマを退会したいけどできない!」ということがあります。
はい、その主な理由は以下の通りです。
- 取引中の商品がある
- 振込申請がある
こんな感じです。
当然のことですが、取引中の商品があるのであれば退会申請をする前に削除したり、振込申請中であれば振り込まれてから退会処理をしましょう。
ラクマは退会すると再登録できるの?
結論からお伝えすると、再登録はできません!
はい、パン君マジです。笑
冒頭でお伝えしたラクマの退会を踏みとどまった方がよい理由がこれです。
はい、選択肢は2つあります!
- 新しい携帯番号・メールアドレスで新規登録
- 復元申請
こんな感じです。
はい、以前使っていたアカウントを復活できるという意味です。詳しく知りたい人は、以下の記事にまとめていますのでご覧になってください。
ラクマを退会するよりは一時的に停止しておきましょう
対策というわけではありませんが、安易にラクマを退会すると再登録できないという事実を知ったからには、これをお伝えしておきます。
ラクマを使わなくなっても退会申請をせず、そのままにしておきましょう!
要するに、アカウントを残したまま放置しておくということです。今のところ放置しても強制退会されるわけではありません。
退会申請をするよりは、来るべき時に備えて(再開)アカウントを残しておいても良いと思います。ただし、出品商品などはすべて削除しておきましょう。
また、使わないアプリをアンインストールする方法は、こちらをご覧ください。
まとめ
今回の記事をまとめると。
- PC版の退会申請はアプリより簡単
- 取引中の商品があるときは退会できない
- ラクマを退会すると再登録はできない!
- ただし、復元することは可能
こんな感じです。
メルカリと違いラクマは再登録ができないので、退会するときには慎重に判断して手続きをしていきたいですね。
「復元できるからいいや」という安易な理由で退会するのもいいと思いますが、その考えはちょっと微妙なところがあります。
なぜか?というのを詳しく知りたい人は、上記に貼り付けている復元の記事をご覧ください。