どうも、近藤です。
メルカリで取引をしていれば「どう見ても出品禁止の商品が出ている」とか「利用規約違反をしているユーザーがいる」ということがあります。
そのような商品やユーザーを発見したら、メルカリ側に報告することができます。
それが、通報です。
今回は、「通報のやり方がわからない」という方に向けて詳しく解説していこうと思います。
もちろん、メルカリで通報するやり方だけの記事ではありません。
- 通報ってなに？
- 通報したらバレるのか？
- 自分にペナルティはあるのか？
という悩みや疑問も解決できるようになってますので、最後までご覧になって頂ければと思います。
目次
メルカリの通報とは？
簡単にお伝えすると、違反商品などを発見したら事務局へ連絡できること。
お～ぉ！良いことおっしゃいますね。
会社などでも不正が発覚することがありますが、そのほとんどが内部告発ですからメルカリでも同じようにできるということです。
では、メルカリの利用規約上で禁止されている出品物とは何があるのか？
- 偽ブランド品
- 現金・金券など
- 転売目的のチケット類
- 無在庫販売
一部ですがこんな感じです。ここでは書ききれないくらいありますので、ご自分でメルカリガイドにてご確認ください。
このような、出品禁止物を発見し事務局へ通報すると、対応してくれ出品物を削除してくれます。
メルカリの通報のやり方を解説！
通報と言っても難しいことではありません。手順はいたって簡単です。
１：不適切な商品を見つけたら商品ページを開き、旗のマークをタップします。
２：「不適切な商品の報告」をタップ。
３：違反の種類をタップして該当する違反内容を選択します。
※選択する違反の種類によっては文章を打ちこむ画面が表示されますので、詳しく入力しましょう。
４：送信ボタンをタップすれば完了です。
お疲れさまでした。
はい、簡単すぎて眠くなってしまいます。笑
でもでも、気になりませんか？
通報したらバレてしまわないのか・・・。
メルカリで出品されている不適切な商品を通報したら相手にバレる！？
結論からお伝えすると、バレることはありません。
もし、相手に「近藤さんが通報致しました」なんて通知が行ってバレることがあったら・・想像するだけでも通報なんてできないですよね。
あなたが通報しても相手には、通知なども行きませんので安心してください。
はい、気になりますよね。
メルカリで通報したら自分にペナルティはくるの？
基本的に、通報者にはペナルティはありません。
はい、メルカリ側から逆に感謝されます。
いえいえ、そんな無差別に通報するのはあまり良くありません。
例えば、本物のバックを出品している人がいたとします。それを根拠もなく写真の見た目だけで偽物だからと判断して、通報すると出品者側はメルカリ側に異議申し立てができます。
そんなことを繰り返しやっていると・・。
「この人は、また嫌がらせで通報しているだな」
と、メルカリ側に判断されて、利用制限や無期限の強制退会などのペナルティを受けることがありますので、確実に違反である時以外はやめておきましょう。
メルカリユーザーからの嫌がらせによる通報もある！
例えば・・。
別の記事でも書きましたが西城秀樹さんがお亡くなりになり、お別れ会で配布された品物をメルカリに出品していた人が、数多くの通報によって即削除されたことがありました。
これは多数のメルカリユーザーが不適切だと判断して通報したケースです。
ですが、過去に何か嫌な思いをしたり、購入前の取引コメントで気にさわることを言われたりすると、嫌がらせとして突然自分の商品が削除されたなんてことがあります。
まとめ
メルカリは誰でも簡単に不用品を売却できるので、その利便性から利用者は年々増えています。
ですが、それと同時に出品数も増えてきますから当然のことながら、偽ブランド品などの不適切な商品が多数出品されているのが現状です。
そのような商品を見かけた時に、事務局へ知らせる手段として通報がある！と把握しておけばOKです。
まぁ、便利な反面いたずらによる通報も増えていますので、気を付けていきましょう。
